Hoje, vamos falar um pouco da importância do Sistema de Informação nas Organizações, em especial, às transportadoras, pois esse é o mercado ao qual tenho dedicado as minhas publicações. O mundo globalizado no qual vivemos nos exige entendimentos e compreensões cada vez mais velozes e assertivas. Decisões atrasadas e fora de propósito tendem a comprometer em demasia as nossas realizações.
Para os grandes gestores de transporte competição é sinônimo de busca que, por sua vez, nutre a certeza de que no caminho do sucesso devemos sempre buscar melhorias constantes. A relevância desse tema se torna muito mais visível quando entendemos que o DESCONTROLE pode contaminar a saúde do seu negócio e, muitas vezes, neutralizar suas ações e estratégias.
De fato, não há atalhos para uma boa entrega de serviço. As competições recentes que acompanhamos nas Olimpíadas do Rio demonstram claramente o esforço que reside em alcançar o máximo do desempenho humano para atingir um objetivo. Como sempre, a concorrência não dá trégua: pode ser que, a poucos milímetros do ouro, seu adversário dê um passo a mais e alcance o lugar mais alto do pódio.
No meu cotidiano, observo algo que em muito tem me inquietado: a acomodação das pessoas perante os resultados alcançados. De fato, tenho visto muitas pessoas com um grande potencial de crescimento sendo tomadas por um conformismo paralisante, que as impedem de ver fora da caixa. Vivem seu cotidiano profissional de uma maneira protocolar, descartando valiosas oportunidades inconscientemente.
Philip Kotler, um dos maiores gurus do mundo dos negócios, disse em certa ocasião: “O lucro é subproduto das coisas bem-feitas”. Ou seja; o lucro não é algo que se conquista no acaso dos nossos afazeres. Vejo que as ações realizadas dentro das Empresas possuem um viés tão somente de realização, no qual as análises giram em torno do binômio “sucesso-insucesso” de determinada atividade.
Falar de pressa já virou um jargão no meio do transporte, pois o tempo transcorrido com a coleta e entrega dos produtos a serem transportados é um diferencial para a captação de clientes. Assim, a pressa se torna inerente à relação: “transportador x embarcador”. Hoje, entregar com uma rapidez cada vez maior é uma grande […]