Logística Reversa: devoluções sob controle

MÓDULO LOGÍSTICA REVERSA

Do transtorno à oportunidade: Devoluções
sob controle e custos otimizados!

Mais que coletar devoluções…

Fluxo de retornos retornos simples e organizados!

Principais funcionalidades:

Agendamento automatizado baseado em solicitações ou regras
Checklists customizados para garantir a integridade do retorno
Gestão rigorosa de SLA com alertas de atraso
Geração automática de CT-e de retorno e documentação
Integração sistêmica com sistemas de embarcadores

O Módulo Inteligente Logística Reversa do TMS Web Cloud permite o gerenciamento de devoluções de mercadorias com a mesma excelência das entregas. Agende coletas, controle prazos de SLA e gere toda a documentação de retorno integrado ao fluxo operacional da sua transportadora.

Logística Reversa

Transforme devoluções em oportunidades oportunidades e reverta problemas em fidelização de clientes!

Esqueça devoluções “largadas” ou sem controle com uma agenda única e processos padronizados. Com o Módulo Logística Reversa você reduz quilômetros rodados, evita perdas de mercadoria e entrega mais confiança para seus embarcadores.

Agenda Única

Janelas de coleta centralizadas que otimizam rotas e recursos.

Qualidade na Recoleta

Motoristas instruídos por checklists que previnem disputas futuras.

Alcance com Parceiros

Gestão de terceiros integrada para devoluções em outras cidades.

KPIs Analíticos

Relatórios de motivos e custos para melhoria contínua de processos.

Entenda como o Módulo Logística Reversa do TMS Web Cloud Módulo Logística Reversa do TMS Web Cloud contribui diretamente com a sua operação:

Rodoviário

Programa devoluções de mercadorias ou reentregas com total controle. Por exemplo, se um destinatário recusou a mercadoria, o sistema já agenda a devolução ao remetente e prioriza essa coleta para evitar armazenagem prolongada ou perda de prazo de nota fiscal. Cada devolução vira uma nova “entrega ao contrário” completamente rastreável, aumentando a eficiência do transporte rodoviário de retorno.

Aéreo

Programa devoluções de mercadorias ou reentregas com total controle, transformando cada devolução em uma nova “entrega ao contrário” completamente rastreável, aumentando a eficiência do transporte aéreo de retorno.